Aide

Non. Ce sont des lampes lumière du jour de confort : elles reproduisent l'éclairement et la teinte d'une lumière de plein jour. Elles ne sont pas destinées à diagnostiquer, traiter ou prévenir une maladie. Si vous avez un trouble de santé, parlez-en d'abord à un professionnel.

Placez-la à la distance indiquée sur sa fiche (20, 30 ou 40 cm selon le modèle), dans votre champ de vision mais un peu de côté, sans la fixer. La plupart des personnes l'utilisent le matin, 20 à 30 minutes, en faisant autre chose. La notice détaille l'usage de chaque modèle.

Le délai de préparation figure sur chaque fiche : 2 jours ouvrés pour la plupart des objets, 7 pour la méridienne et le fauteuil. Comptez ensuite 2 à 3 jours ouvrés pour un colis. Pour les deux grandes assises, le transporteur vous appelle pour fixer un rendez-vous.

Elle coûte 7 € par commande et se coche dans le panier. En cas de casse ou de perte, le remplacement part dès réception de vos photos, sans attendre l'issue du litige avec le transporteur.

Oui, dans les 14 jours suivant la réception, sans avoir à vous justifier. Nous vous envoyons une étiquette prépayée, ou organisons l'enlèvement pour les deux grandes assises. Les frais de retour sont à notre charge.

Au moment de payer, vous êtes redirigé vers la page sécurisée de notre prestataire de paiement. Aucun numéro de carte n'est saisi ni conservé sur venipass.com. Le débit a lieu en euros.

Non. Ils sont déconseillés pendant la grossesse, sur une peau lésée ou une blessure récente, et en cas de trouble de la circulation ou avec un stimulateur cardiaque. Dans le doute, demandez l'avis d'un professionnel de santé avant de les utiliser.

Tous les objets ont la garantie légale de conformité de deux ans. Certains ont en plus une garantie commerciale de trois ou cinq ans, indiquée sur leur fiche : les lampes de bureau et lampadaire, le panneau Ciel, la table et les deux grandes assises notamment.